FAQ
Ho smarrito la chiave hardware di protezione del software, cosa devo fare?
Ho incontrato dei problemi nella fase di installazione e i software non funzionano correttamente, come mi consigliate di procedere?
Ho necessità di reinstallare i software Edilclima su un nuovo PC, come devo procedere?
È possibile utilizzare i programmi Edilclima mediante Desktop Remoto?
Ho appena ricevuto una chiave hardware, come devo procedere?
Ho ricevuto la mail di notifica di evasione dell'ordine, come devo procedere?
Come faccio a trasferire l’archivio utente dei componenti/materiali/generatori/strutture da un PC ad un altro?
Ho smarrito i CD di installazione e relativo codice, come posso fare per installare i miei programmi?
Quali file devo salvare per evitare di perdere i miei archivi/lavori in caso di formattazione o reinstallazione?
Quali sono i requisiti minimi di sistema per l'installazione dei software Edilclima?
Vedi anche
Risposte ai quesiti più ricorrenti rivolti all'Assistenza Tecnica in brevi video facili da consultare.
